揭下某超市于洪店銷(xiāo)售的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露的條形碼,顯露出“非賣(mài)品”字樣。

　　非賣(mài)品,意思是不標(biāo)價(jià)不出售的產(chǎn)品。

　　但某超市于洪店內(nèi)銷(xiāo)售的一款強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露恰恰就是這種不賣(mài)的商品。

　　這是為什么呢？

　　超市給出了這樣的回答:非賣(mài)品沒(méi)有條碼,無(wú)法確認(rèn)商品的價(jià)格,粘上了條形碼然后才賣(mài)的。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種銷(xiāo)售非賣(mài)品牟利的做法,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是什么秘密了。

　　非賣(mài)品在超市銷(xiāo)售

　　3月11日下午,沈陽(yáng)市于洪區(qū)黑山路居民張女士到某超市于洪店購(gòu)物,在二樓化妝品打折柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了兩瓶300ml包裝的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露。回家后發(fā)現(xiàn),在瓶體背面的超市條碼標(biāo)簽下,隱藏著“非賣(mài)品”的字樣。“在我家里有很多標(biāo)有‘非賣(mài)品’字樣的商品,那些都是在購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的商品后生產(chǎn)廠家回饋消費(fèi)者的贈(zèng)品,商場(chǎng)將非賣(mài)品明碼標(biāo)價(jià)地?cái)[在柜臺(tái)上銷(xiāo)售,很明顯是克扣了消費(fèi)者應(yīng)得的優(yōu)惠來(lái)賺錢(qián)……”張女士心里很不舒服。

　　11日下午3時(shí)30分,記者在某超市于洪店二樓化妝品柜臺(tái)商品貨架上,根據(jù)商場(chǎng)銷(xiāo)售員的指引,找到了張女士購(gòu)買(mǎi)的300ml包裝的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露。包裝瓶背面確實(shí)有包裝瓶一體的噴涂條碼,但沒(méi)有張女士提到的用商場(chǎng)條形碼掩蓋的“非賣(mài)品”字樣。

　　再次與張女士聯(lián)系后,記者在超市中間部位的促銷(xiāo)島發(fā)現(xiàn)了帶有“某超市”字樣的條形碼價(jià)簽的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露,這種原價(jià)為13元商品,以9.5元的優(yōu)惠價(jià)在銷(xiāo)售。

　　揭開(kāi)條形碼的一角,在瓶體上顯現(xiàn)出“非賣(mài)品”字樣,而正常這種300ml包裝的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露在同樣的位置應(yīng)該是廠家的噴涂條形碼。

　　“非賣(mài)品”不貼碼沒(méi)法賣(mài)

　　拿著撕掉條形碼,露出“非賣(mài)品”字樣的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露到超市一樓的總服務(wù)臺(tái),服務(wù)編號(hào)為E20117的服務(wù)人員拿著“非賣(mài)品”端詳了半天后解釋,非賣(mài)品的質(zhì)量和正常商品是完全一樣的,可以放心使用。

　　詢問(wèn)為什么要用超市的條形碼遮蓋“非賣(mài)品”標(biāo)識(shí)？不讓消費(fèi)者知道自己購(gòu)買(mǎi)的是“非賣(mài)品”？編號(hào)E20117服務(wù)人員表示,由于“非賣(mài)品”沒(méi)有條形碼,不貼條形碼無(wú)法通過(guò)收銀臺(tái)識(shí)別機(jī)械,無(wú)法確認(rèn)商品的價(jià)格,超市只好自己貼上了條形碼。這名服務(wù)人員還表示,這樣的“非賣(mài)品”一般只有消費(fèi)到一定金額后才可以得到的贈(zèng)品。應(yīng)該是產(chǎn)品的促銷(xiāo)人員擺上柜臺(tái)銷(xiāo)售,與超市沒(méi)有關(guān)系。

　　強(qiáng)生公司:暫時(shí)不要使用該商品

　　昨日上午,記者按著包裝瓶上的電話向強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司進(jìn)行咨詢,一名女性服務(wù)人員詳細(xì)詢問(wèn)商品的生產(chǎn)批號(hào)后表示,按著生產(chǎn)批號(hào)顯示,這瓶“非賣(mài)品”并沒(méi)有超出有效期,但是希望能將這瓶“非賣(mài)品”郵寄到上�？偛窟M(jìn)行檢測(cè)才能確定該商品的性質(zhì),并建議暫時(shí)不要使用該商品。記者表示希望得到強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司沈陽(yáng)辦事處的工作人員當(dāng)面解釋,并留下了電話號(hào)碼。

　　昨日中午12時(shí)30分,記者陪同張女士在沈陽(yáng)和平大街總統(tǒng)大廈13樓與強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司沈陽(yáng)辦事處一名女性工作人員見(jiàn)面。經(jīng)過(guò)初步鑒定,這瓶300ml包裝的強(qiáng)生嬰兒牛奶沐浴露“非賣(mài)品”是真品,其質(zhì)量與品質(zhì)與正常商品相同,是生產(chǎn)廠家給消費(fèi)者的贈(zèng)品包裝。

　　非賣(mài)品是否可以進(jìn)行銷(xiāo)售？這名工作人員表示,某超市是其在沈陽(yáng)地區(qū)的大客戶,生產(chǎn)廠家會(huì)定期在超市搞促銷(xiāo)活動(dòng),或是把一些贈(zèng)品當(dāng)做給超市的返點(diǎn)優(yōu)惠,而超市如何“處理”贈(zèng)品,就是商家的事！代理強(qiáng)生產(chǎn)品的是遼寧北方化妝品有限公司,如果有異議可以與他們聯(lián)系。

　　到底誰(shuí)在銷(xiāo)售“非賣(mài)品”

　　超市的工作人員認(rèn)為是廠家的促銷(xiāo)人員將“非賣(mài)品”擺上了柜臺(tái)銷(xiāo)售。

　　強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司沈陽(yáng)辦事處的人員表示,自己是生產(chǎn)廠家只是負(fù)責(zé)將商品批發(fā)、派送到商家,銷(xiāo)售“非賣(mài)品”應(yīng)該是商家的行為。

　　昨日下午4時(shí)許,記者與代理強(qiáng)生產(chǎn)品的遼寧北方化妝品有限公司取得聯(lián)系,一名接電話的工作人員確認(rèn),在某超市于洪店確實(shí)有該公司的銷(xiāo)售柜臺(tái),但是關(guān)于“非賣(mài)品”銷(xiāo)售的事,應(yīng)該由負(fù)責(zé)強(qiáng)生產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)理吳成娜（音）解釋。

　　吳成娜經(jīng)理則對(duì)記者表示,這樣的事應(yīng)該由廠家來(lái)解釋,他們只是銷(xiāo)售單位,廠家給啥樣的貨,他們就賣(mài)什么！

　　那么,到底是誰(shuí)在銷(xiāo)售“非賣(mài)品”呢？

　　張女士非常氣憤:“我是在某超市購(gòu)買(mǎi)了這瓶‘非賣(mài)品’,推來(lái)推去,好像是我在到處找麻煩？我買(mǎi)東西是看著某超市的門(mén)面才進(jìn)去的,現(xiàn)在反而都在推,最起碼超市方面應(yīng)該負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任吧！另外,那非賣(mài)品上面畢竟貼的是某超市的名字的標(biāo)簽啊！這么弄下去,以后誰(shuí)還敢到這里來(lái)買(mǎi)東西,一點(diǎn)安全保障都沒(méi)有！”

　　揭秘:“非賣(mài)品”偷著賣(mài)

　　曾經(jīng)是某品牌化妝品遼寧地區(qū)代理的李女士表示,商家將生產(chǎn)廠家作為贈(zèng)與消費(fèi)者的“非賣(mài)品”銷(xiāo)售已經(jīng)不是行業(yè)內(nèi)部的秘密。

　　生產(chǎn)廠家在包裝上明顯地標(biāo)注“非賣(mài)品”就是為了杜絕銷(xiāo)售商家的這種行為,商家為了牟利,都是在暗地里銷(xiāo)售“非賣(mài)品”,這種現(xiàn)象最多的是在美容院,一般商家會(huì)將扣留的“非賣(mài)品”倒賣(mài)給小商家,但是很少敢擺放在大型超市內(nèi)銷(xiāo)售。

　　說(shuō)法:“非賣(mài)品”不應(yīng)銷(xiāo)售

　　遼寧名熙律師事務(wù)所主任律師張明春表示,銷(xiāo)售“非賣(mài)品”是一種欺詐行為,即侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),影響了消費(fèi)者的選擇權(quán),而且也違背了生產(chǎn)廠家贈(zèng)與消費(fèi)者的意識(shí)表現(xiàn)。最重要的是“非賣(mài)品”一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是生產(chǎn)廠家還是銷(xiāo)售商家都可以不負(fù)責(zé)任。

　　“非賣(mài)品”作為商家促銷(xiāo)的一種手段,均以贈(zèng)送、試用等形式給予消費(fèi)者,作為廠商回饋或推介產(chǎn)品的方式,不能單獨(dú)銷(xiāo)售或變相銷(xiāo)售。

　　一些經(jīng)銷(xiāo)商將生產(chǎn)廠家作為贈(zèng)與消費(fèi)者的“非賣(mài)品”占為己有,在促銷(xiāo)期過(guò)后,低價(jià)甩賣(mài),有的甚至按正常商品價(jià)格出售。

　　一些“非賣(mài)品”由于受到銷(xiāo)售時(shí)間、使用條件、外形包裝等限制,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等均無(wú)法達(dá)到正常商品的水準(zhǔn),消費(fèi)者的合法權(quán)益難以保障。

　　商家利用貼條形識(shí)別碼的方式掩蓋了“非賣(mài)品”的標(biāo)識(shí),按著我國(guó)現(xiàn)行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,其侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),也嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的選擇權(quán)。

　　按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,“非賣(mài)品”屬于缺乏“用于銷(xiāo)售”的一些特征,故不屬于產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,生產(chǎn)廠家與銷(xiāo)售商家都會(huì)以其是“非賣(mài)品”而不承擔(dān)賠償責(zé)任,給消費(fèi)者造成損失。

　　到底是誰(shuí)在賣(mài)非賣(mài)品牟利？

　　是誰(shuí)侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)？

　　誰(shuí)又該為此事負(fù)責(zé)？