公司有一支經過生產廠家嚴格培訓的維修隊伍,公司具有完備的檢修設備和維修配件,建立有一套完善的售后服務體系。遇到設備故障,用戶只需撥通維修調度熱線電話,維修人員在規(guī)定的工作小時內上門服務,保證所售商品都可以得到滿意的維修服務,公司提供的消耗品、零配件保證是原廠純正品牌。均保證用戶的權利不受侵害。我們將盡力為每一位客戶提供周到稱心的服務,積極為每一位客戶排憂解難。
專業(yè)維修:條碼打印機、條碼掃描槍、數(shù)據采集器等。
1:專業(yè)上門維修條碼打印機、維修一體機、維修傳真機等各種辦公設備;
2:專業(yè)硒鼓加粉、硒鼓換鼓芯,上門服務;(彩色激光打印機加粉:惠普,愛普生,佳能,效果好,價格優(yōu)惠。
3:購打印耗材,機器可享受壹年免費上門保修
維修服務專線:0755-84193659
互信恒科技提供以下全方位維修服務方式:
1、打印機維修:
維修范圍:TSC條碼打印機、斑馬條碼打印機、TEC條碼打印機、立象條碼打印機、POSTEK條碼打印機等;
2、維修服務:
◇每月定期保養(yǎng) 技術服務員將每月定期出現(xiàn)在您面前,為您的設備進行清潔保養(yǎng),令您的設備時刻處于最佳狀態(tài)
◇快速維修響應 一旦機器出現(xiàn)故障,您可隨時撥時撥打維修熱線,我們立即安排技術人員,市區(qū)2個工作小時,關外4個工作小時快速響應維修,并盡快排除故障。
◇快速維修響應 一旦機器出現(xiàn)故障,您可隨時撥時撥打維修熱線,我們立即安排技術人員,市區(qū)2個工作小時,關外4個工作小時快速響應維修,并盡快排除故障。
◇年度大型保養(yǎng) 當您的設備高速運行了一年時,我們將為您的設備做一次全面而深層次的清潔保養(yǎng),以及時發(fā)現(xiàn)并避免設備存在的隱患。
◇設備無償借用 如果機器出現(xiàn)故障需要長時間修理時,為保證您的正常工作不受影響,我們將會安排專車送備用設備無償提供給您使用,并同時安排故障機器返回我司維修工場進行大修。
◇定期免費培訓 您可隨時參加我們用戶技術培訓班,令您的操作更加得心應手。
服務承諾:
承諾一:接到報修電話,雙方達成意向后,1-2小時抵達維修現(xiàn)場。
承諾二:如實說明故障原因,絕不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產安全。
承諾四:不亂收費,所有維修價格不會超過網站內的報價。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用。
承諾七:軟件故障五天內,硬件故障(維修后)一個月內重復發(fā)生,免費再次上門服務。
承諾八:維修后第三天,專人電話回訪,了解客戶滿意度和跟進未完成事件