經(jīng)常接到客戶電話，說是打印機(jī)在換紙或是換碳帶的時候，然后在打印的時候就遇到打印內(nèi)容出現(xiàn)跳紙的現(xiàn)象，既打印一張標(biāo)簽可能會出現(xiàn)幾張空白標(biāo)簽，并且打印出來的標(biāo)簽位置也不能，這說明打印機(jī)紙張?zhí)綔y器未能正確探測到標(biāo)簽紙，最常見的原因有以下幾種：

一、標(biāo)簽紙安裝錯誤
請對照隨機(jī)附送快速安裝指南上的步驟，重新安裝標(biāo)簽。

二、紙張傳感器位置不正確
抬開打印頭后，會看到紙張穿過的地方會有一個如下的紙張?zhí)綔y器，參考如下圖，該探測器需要被紙張覆蓋，打印機(jī)才能正確的知道紙張的大�。�

圖1-紙張?zhí)綔y器位置

三、標(biāo)簽設(shè)置與實際大小不一致
在標(biāo)簽編輯軟件里“頁面設(shè)置”的“紙張”選項卡中，“高度”設(shè)置和實際標(biāo)簽高度不符（圖2）。打印之前請用尺子先測量標(biāo)簽的實際高度，然后正確設(shè)置標(biāo)簽。

圖2-軟件設(shè)置

在BarTender軟件中，設(shè)置完標(biāo)簽之后，若發(fā)現(xiàn)打印預(yù)覽出現(xiàn)頁面變大（圖3）,這說明頁面設(shè)置可能有誤或未能生效。此時需檢查軟件中頁面設(shè)置或更換打印機(jī)驅(qū)動，以下表格列出了與各軟件搭配最佳的打印機(jī)驅(qū)動（表1）。

 圖3-打印預(yù)覽頁面

四、紙張傳感器臟
1.請用無水酒精清洗紙張傳感器。
注意：清洗傳感器，請先關(guān)掉打印機(jī)電源.

2.重新做“紙張?zhí)綔y”操作。請按以下步驟校準(zhǔn)您的標(biāo)簽（只適合于09年后機(jī)器）：
①.在待機(jī)狀態(tài)下，按下FEED鍵并保持3 秒鐘，3個LED指示燈將同時閃爍；
②.機(jī)器自動走紙(大約20厘米左右),然后停止到正常的撕紙位置；
③.3個LED指示燈停止閃爍后恢復(fù)到正常狀態(tài)，操作完成。

如果紙張?zhí)綔y依然無效，建議改用穿透式傳感器進(jìn)行探測。將機(jī)器背面DIP開關(guān)第5號撥至ON的狀態(tài)，如圖4，再重啟打印機(jī)電源即可。

圖4-DIP開關(guān)調(diào)整

五、標(biāo)簽紙間隙不規(guī)范

有的標(biāo)簽紙加工的時候，由于機(jī)器或是模具的原因，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的標(biāo)簽紙大小或是間隔不一致， 導(dǎo)致打印機(jī)無法感應(yīng)到標(biāo)簽紙的大小，因此就會出現(xiàn)連續(xù)出空白紙。

六、介質(zhì)類型設(shè)置不正確

在驅(qū)動里面沒有選擇正確的戒指類型，如有間隔的標(biāo)簽紙需要選擇“有間距的標(biāo)簽”，打孔的標(biāo)簽需要選擇“有標(biāo)記的標(biāo)簽”，連續(xù)紙的介質(zhì)類型需要選擇“連續(xù)”紙等，參考如下圖：

七、標(biāo)簽底紙?zhí)�厚或是�?biāo)簽紙不規(guī)則
如果標(biāo)簽紙屬于加厚的那種，并且底紙非常厚，或是有些電子標(biāo)簽非常不規(guī)則，也會導(dǎo)致打印機(jī)無法感應(yīng)出來紙張的大小，這樣也會出現(xiàn)走空白紙的情況。

八、傳感器故障
如果以上幾種方法都不能解決問題，則有可能是紙張傳感器問題導(dǎo)致。請聯(lián)系您購買機(jī)器的代理商，或是尋求互信恒科技條碼工程師需求技術(shù)支持信息。