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RFID技術(shù)替代條形碼的困難障礙

2013-7-11 10:42:35

     RFID(射頻識(shí)別技術(shù))早已不是什么新鮮的技術(shù),人們對(duì)于超市結(jié)賬革命的使用RFID技術(shù)的想法早已經(jīng)開始。因?yàn)椴捎脗鹘y(tǒng)的條形碼掃描超市結(jié)賬方式,收銀員要通過條碼掃描器平臺(tái)掃描條形碼或手工輸入方式結(jié)算商品,常常會(huì)造成收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì),耽誤顧客時(shí)間。

     而通過在每件商品上貼上一個(gè)RFID芯片,當(dāng)人們將商品靠近電子標(biāo)簽感應(yīng)裝置時(shí),商品的數(shù)量和價(jià)格就能夠自動(dòng)讀取,節(jié)省了大量的結(jié)賬時(shí)間。

     可是,時(shí)至今日,這一場(chǎng)景更多的還只是存在于人們的“想象”中。RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的成本、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)一直是業(yè)界公認(rèn)的阻礙RFID發(fā)展的三大問題。對(duì)此,一位政府部門的專家呼吁,一方面政府要加大關(guān)注力度,另一方面,企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該承擔(dān)起推進(jìn)RFID的重任,推出一些切實(shí)可行的措施促進(jìn)RFID產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

     目前,雖然對(duì)這些問題的爭(zhēng)論依然沒有結(jié)果,不過,許多新技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)開始不斷融合RFID技術(shù)。如生物識(shí)別(Biometrics)技術(shù)、近距離通信(NFC)技術(shù)的發(fā)展等,這些正不斷促進(jìn)RFID的應(yīng)用。

     同時(shí),RFID技術(shù)的不斷成熟也給人們注出了新的希望,人們開始不斷探討RFID在更多領(lǐng)域的應(yīng)用。比如人們對(duì)健康的關(guān)注促進(jìn)了RFID技術(shù)在食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用,而智能交通的迅速發(fā)展也給RFID的應(yīng)用帶來了新的發(fā)展空間。

     在多個(gè)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的關(guān)于RFID行業(yè)未來市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告中,雖然數(shù)據(jù)有所不同,可是,其中所表現(xiàn)出來的增長(zhǎng)趨勢(shì)卻無人質(zhì)疑。但是,要讓RFID的發(fā)展真的如人們所預(yù)想的那樣迅速,技術(shù)的進(jìn)一步成熟、標(biāo)準(zhǔn)的制定,乃至這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的努力都必不可少。

RFID讓信息瞬間流動(dòng)

     RFID技術(shù)由來已久,早在“二戰(zhàn)”時(shí)期,美軍就曾經(jīng)使用這種技術(shù)來識(shí)別盟軍的飛機(jī)。20世紀(jì)90年代,RFID技術(shù)逐步開始了商業(yè)化應(yīng)用,特別是在受到以沃爾瑪為代表的大型零售商的推動(dòng)之后,RFID更是在全球掀起陣陣熱潮。

廣告帶來的魅力

     許多人對(duì)于RFID的感性認(rèn)識(shí)都來自一則IBM的廣告:一個(gè)在超市購物的青年一邊逛一邊往風(fēng)衣里塞商品,到收銀臺(tái)后直接領(lǐng)取賬單,而不需要掏錢付款。這則廣告非常形象地給人們展示了RFID技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用。

     不過有些人在看這則廣告的時(shí)候,都把它看作是一個(gè)科幻故事。這也難怪,畢竟現(xiàn)在依然有許多人還不了解RFID技術(shù)是什么,更不了解這項(xiàng)技術(shù)又能干些什么。

     事實(shí)上,RFID技術(shù)的精髓就是無線數(shù)據(jù)交換,這個(gè)數(shù)據(jù)交換過程需要兩種設(shè)備來進(jìn)行,一個(gè)是能讀/寫射頻數(shù)據(jù)的設(shè)備,一個(gè)是與它配套、用于存儲(chǔ)編寫數(shù)據(jù)、含天線的芯片。數(shù)據(jù)能自動(dòng)進(jìn)行交換,不需要任何操作人員的參與便可啟動(dòng)RFID的數(shù)據(jù)讀取程序。

     正如廣告中購物的那個(gè)青年的經(jīng)歷一樣,顧客在買完東西后無需排隊(duì)就能夠完成商品的自動(dòng)掃描。因?yàn)橄啾绕渌麛?shù)據(jù)采集形式,RFID標(biāo)簽不需要像條碼標(biāo)簽?zāi)菢用闇?zhǔn)讀取,只要被置于讀取設(shè)備形成的電磁場(chǎng)內(nèi)就可以準(zhǔn)確讀到。

因此,RFID技術(shù)非常適合與各種自動(dòng)化的處理設(shè)備配合使用,以便減少甚至排除因人工干預(yù)數(shù)據(jù)采集而帶來的人力資源增加、效率降低和產(chǎn)生差錯(cuò)以及糾錯(cuò)的成本。而在讀取速度上,RFID每秒鐘可進(jìn)行上千次的讀取,同時(shí)處理許多標(biāo)簽。這就是為什么廣告中的青年能夠迅速結(jié)賬的秘密。

顯而易見的RFID優(yōu)勢(shì)

     正如人們?cè)趶V告中看到的那樣,RFID所帶來的便捷讓人們目不暇接,可是這些僅僅是RFID標(biāo)簽的一部分功能,它的許多其他功能其實(shí)更加強(qiáng)大。比如標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)可反復(fù)修改,也就是說可以用來帶載、傳遞一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。這就使得RFID標(biāo)簽?zāi)軌蛟谄髽I(yè)內(nèi)部進(jìn)行循環(huán)使用。

     而通過RFID技術(shù)與條碼技術(shù)的混合使用,再加之以移動(dòng)計(jì)算技術(shù),并將無線局域和廣域網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的延伸擴(kuò)展,就能真正讓整個(gè)企業(yè)的所有現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程與各種企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無縫連接,讓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的每一步操作都處在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的管理、監(jiān)督和控制之下。

     RFID強(qiáng)大作用的發(fā)揮不僅僅來自標(biāo)簽本身,同樣還來自配套的讀寫器和軟件。

     標(biāo)簽通常應(yīng)用在貨物上,作為可粘條碼標(biāo)簽的一部分。標(biāo)簽也可以包含在更耐用的物流、ID卡或腕帶中。讀寫器可以是一臺(tái)不經(jīng)人手操作的獨(dú)立設(shè)備(如用于艙門或傳送帶的監(jiān)控),或整合在移動(dòng)手提電腦中,也可以與條碼打印機(jī)相結(jié)合。

     讀寫器能發(fā)出一個(gè)無線信號(hào),在相同頻段內(nèi)的射頻場(chǎng)里的所有標(biāo)簽都能接收。標(biāo)簽可以儲(chǔ)存多種類型的數(shù)據(jù),包括一個(gè)序列號(hào)碼、配置指示、活動(dòng)記錄(例如:上次維護(hù)的日期、標(biāo)簽通過特定位置的時(shí)間等),甚至傳感器提供的溫度及其它數(shù)據(jù)。

     讀/寫設(shè)備通過天線接收標(biāo)簽發(fā)出的信號(hào),對(duì)其進(jìn)行解碼,然后通過一條光纜或無線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳送到計(jì)算系統(tǒng)。

     曾經(jīng),人們夢(mèng)想RFID會(huì)帶來一場(chǎng)生活方式的變革,但現(xiàn)在看來,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)尚需時(shí)日。

RFID射頻技術(shù)成長(zhǎng)之煩惱

     歷史的鏡頭閃回2003年6月,當(dāng)時(shí)在美國芝加哥市召開的零售業(yè)系統(tǒng)展覽會(huì)(Retail Systems Conference & Systems)上,沃爾瑪宣布將采用一項(xiàng)名為RFID的技術(shù),以最終取代目前廣泛使用的條形碼,成為第一個(gè)公布正式采用該技術(shù)時(shí)間表的企業(yè)。

     雖然在此之前,麥德龍?jiān)诘聡R茵堡開設(shè)的“未來商店”也是基于RFID技術(shù),但許多業(yè)界專家還是不約而同地將沃爾瑪?shù)谋響B(tài)看作是RFID發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

     不過一項(xiàng)技術(shù)的推廣與普及,既與當(dāng)時(shí)的社會(huì)需求與應(yīng)用環(huán)境有關(guān),又取決于它對(duì)采納者的效益,即成本與收益的對(duì)比。作為一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù),RFID的優(yōu)勢(shì)雖然顯而易見,可是它的發(fā)展之緩慢著實(shí)讓人困惑。

RFID的高價(jià)格是首要因素?

     在許多業(yè)界專家論及RFID難以普及的眾多原因時(shí),價(jià)格昂貴成了其中的首要因素。北京雪蓮羊絨股份有限公司信息中心經(jīng)理徐靜在接受記者采訪時(shí)就表示,“即使每個(gè)RFID標(biāo)簽降到幾毛錢,這對(duì)于公司來說也是一個(gè)不小的投入!

     因此,北京雪蓮羊絨依舊沿用傳統(tǒng)的標(biāo)簽,而沒有考慮采用RFID標(biāo)簽。對(duì)于RFID標(biāo)簽的價(jià)格問題,美國斑馬技術(shù)亞太區(qū)總裁奚君武認(rèn)為,RFID標(biāo)簽的價(jià)格不僅僅和斑馬這樣從事標(biāo)簽打印方案的公司有關(guān),更取決于那些從事RFID芯片生產(chǎn)的廠家。

     事實(shí)上,長(zhǎng)期以來,RFID標(biāo)簽的價(jià)格與應(yīng)用似乎陷入了“雞生蛋,蛋生雞”的邏輯怪圈:只有當(dāng)RFID標(biāo)簽的成本降下來之后,才會(huì)有更多的人使用它;但如果沒有更多的人使用它,它的成本也不可能降下來。

     對(duì)此,IDC中國軟件與服務(wù)研究部研究主管經(jīng)理韓國華卻認(rèn)為,對(duì)于RFID的成本問題,應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,一方面用戶確實(shí)需要考慮RFID是否能夠帶來足夠的投資回報(bào)和收益,是否可以花更少的錢帶來更大的收益;另一方面,用戶也需要看到RFID的隱性成本和總體擁有成本,RFID標(biāo)簽是可重復(fù)利用的,如果使用頻繁,每一次的使用成本其實(shí)并不高。

     美國易騰邁公司總裁兼首席運(yùn)營官Steve Winter 也認(rèn)為,抱怨RFID標(biāo)簽成本過高是市場(chǎng)對(duì)它的一個(gè)誤會(huì)。他表示,現(xiàn)在國外有些RFID標(biāo)簽的成本已低至每個(gè)7美分,而且,有些廠商還在大幅讓利、甚至以低于成本的方式推廣RFID的應(yīng)用。

     更何況,相對(duì)許多昂貴的商品,如汽車、飛機(jī)、筆記本電腦等,一個(gè)幾塊錢成本的RFID標(biāo)簽幾乎可以忽略不計(jì),而它所帶來的價(jià)值卻不容忽視。Winter舉例說,在倉庫的發(fā)貨、歸類、再出貨等過程中,工人只需要駕駛叉車,憑借RFID設(shè)備,通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)一個(gè)人就可以完成。

RFID技術(shù)的安全問題浮出水面

     RFID標(biāo)簽價(jià)格的不斷下降一方面得益于應(yīng)用的發(fā)展,另一方面也得益于技術(shù)的不斷成熟。不過技術(shù)在不斷成熟的過程中也在面臨這樣或那樣的問題。其中,安全問題就是人們最為關(guān)注的一個(gè)方面。

     在2月舉行的2007年RSA安全大會(huì)上,一家名為IOActive的公司展示了一款RFID克隆器,這款設(shè)備可以通過復(fù)制信用卡來竊取密碼。3月初,業(yè)內(nèi)某安全專家破解了一張英國發(fā)行的、利用RFID來存儲(chǔ)個(gè)人信息的新型生物科技護(hù)照。

     這些頻發(fā)的安全問題讓人們開始重新審視RFID技術(shù),甚至已經(jīng)有人開始對(duì)它產(chǎn)生懷疑。對(duì)此,Gartner公司研究副總裁杰夫。伍茲說:“杞人憂天是毫無道理的,現(xiàn)在RFID大多應(yīng)用在一些普通信息存儲(chǔ)方面。而且RFID標(biāo)簽非常小,上面不能存儲(chǔ)太多的數(shù)據(jù)!倍鴺(biāo)簽上的信息并不總是敏感信息;ㄙM(fèi)太多的時(shí)間和費(fèi)用去保證貨物RFID標(biāo)簽信息的安全性,對(duì)于貨主來說毫無意義。

     NXP公司的一位技術(shù)人員在接受記者采訪時(shí)也表示,要做到絕對(duì)的安全是不可能的,即使用戶不使用RFID,也可能面臨其他的安全問題。

     事實(shí)上,隨著安全問題的浮出水面,RFID領(lǐng)域的廠商已經(jīng)開始在相關(guān)方面加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)。比如針對(duì)RFID在移動(dòng)支付領(lǐng)域的應(yīng)用,NXP公司就通過采用低頻系統(tǒng)、設(shè)置password等方式加強(qiáng)安全性。

繞不過去的深水區(qū)

     通過技術(shù)的不斷改進(jìn),RFID安全問題的解決不在話下,它與價(jià)格一樣,都不會(huì)成為阻礙RFID走向普及的絆腳石?墒,標(biāo)準(zhǔn)問題卻是RFID前進(jìn)過程中繞不過去的深水區(qū)。

     RFID在中國尚未普及,其中一個(gè)重要原因就是RFID的標(biāo)準(zhǔn)遲遲不能出臺(tái),為了避免此前中國企業(yè)面臨的DVD 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)波,推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。

     同時(shí),RFID標(biāo)準(zhǔn)還與國家信息安全息息相關(guān)。以采用EPCglobal為例,EPC系統(tǒng)的中央數(shù)據(jù)庫在美國,且美國國防部是EPCglobal的強(qiáng)力支持者,如果我國使用EPCglobal的編碼體系必然使有關(guān)信息被美國所掌控,這顯然會(huì)對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、信息安全甚至國防安全造成重大隱患。

     原“電子標(biāo)簽國家標(biāo)準(zhǔn)工作組”組長(zhǎng)王立建認(rèn)為,應(yīng)在充分照顧我國國情和利用我國優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略考慮下,采用參照或引用ISO等國際標(biāo)準(zhǔn)并作相應(yīng)的本地化修改的方式,來制定中國的國家標(biāo)準(zhǔn),以避免引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,掌握國家在電子標(biāo)簽領(lǐng)域發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

     目前,一方面,我國堅(jiān)持推出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的RFID標(biāo)準(zhǔn),另一方面,國內(nèi)RFID產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展卻遲遲沒有可以依照的中國標(biāo)準(zhǔn),RFID的標(biāo)準(zhǔn)問題的處境顯得十分尷尬。奚君武認(rèn)為,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的推出,除了政府的積極推動(dòng),相關(guān)企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會(huì)也要積極參與。

“雪球”之勢(shì)

     在許多新技術(shù)、新業(yè)務(wù)出現(xiàn)和發(fā)展的過程中,RFID所顯示出來的優(yōu)勢(shì)讓它在更廣闊的領(lǐng)域顯示出了強(qiáng)大的活力,物流、電信、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域都開始大規(guī)模應(yīng)用RFID技術(shù),RFID隱隱有一統(tǒng)天下之勢(shì)。

     除了在細(xì)分行業(yè)的深入應(yīng)用之外,新技術(shù)的發(fā)展也在另一個(gè)方面促進(jìn)了RFID的普及。比如,網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)給RFID提供了施展才能的新天地,企業(yè)信息化建設(shè)也開始利用RFID完成底層數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集,NFC技術(shù)的出現(xiàn)更是拉近了RFID與人們的距離。

物流行業(yè)仍為領(lǐng)頭羊

     咨詢機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan指出,在RFID應(yīng)用領(lǐng)域方面,供應(yīng)鏈管理最為突出,在2005年,這塊業(yè)務(wù)便占了全球RFID市場(chǎng)總收入的38.4%。

     易騰邁全球 RFID 業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) Kelley舉例說,沃爾瑪在使用RFID方案后,其手工訂貨工作量減少了10至15%、缺貨情況降低了30%、促銷產(chǎn)品的銷售量增加了25%,而更重要的是顧客滿意度的大幅度提高。

     不僅僅只有沃爾瑪在這場(chǎng)技術(shù)風(fēng)暴中獲得了好處,作為沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商,Pacific Cycle通過實(shí)施RFID計(jì)劃,在獲得繼續(xù)作為沃爾瑪供應(yīng)商資質(zhì)的同時(shí),也給自己節(jié)省了成本。之前,Pacific Cycle以人工方式來接收和分揀貨物,而通過利用 RFID標(biāo)簽使該公司跳過了中間的條碼掃描環(huán)節(jié)。

     Pacific Cycle負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的總監(jiān)Ed Matthews認(rèn)為,由于降低了勞動(dòng)力成本和庫存要求并提高了貨運(yùn)準(zhǔn)確性,節(jié)省成本已經(jīng)實(shí)現(xiàn),而倉庫工作人員目前也可以在填寫接收、儲(chǔ)存、分揀和運(yùn)送貨 物的書面表格上節(jié)省了大量時(shí)間。此外,RFID技術(shù)所提供的近乎完美的準(zhǔn)確性還可以縮短搜索產(chǎn)品及退單所需的時(shí)間。

     與沃爾瑪在RFID上的大力推廣相同,早在2005年6月,快遞公司DHL Worldwide Express就表示將建設(shè)IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以便實(shí)現(xiàn)2015年所有發(fā)送包裹都附上RFID標(biāo)簽。

DHL在歐洲部分地區(qū)已經(jīng)推出了即貼即送(slap and ship)RFID服務(wù),主要針對(duì)于零售巨頭Metro AG,這也是據(jù)稱全球惟一真實(shí)運(yùn)行的RFID零售連鎖系統(tǒng)之一。在歐洲,貨物從供貨商的倉庫送到DHL處理中心,在貨架上打上標(biāo)簽后立即被送到Metro AG的分配中心。

     除了在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)RFID能夠發(fā)揮巨大的作用,Kelley同時(shí)也認(rèn)為,郵政及包裹郵遞是另一個(gè)RFID應(yīng)用重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這個(gè)行業(yè)每年要處理 的業(yè)務(wù)數(shù)量繁多,例如零售業(yè)需處理100,000億件物品、郵政則要處理6,500億件郵件,而速遞業(yè)需處理100億件包裹,這為RFID提供很大的發(fā)展 空間。

為信息化提供新支撐

     物流行業(yè)RFID的應(yīng)用已經(jīng)深入人心,可是在企業(yè)信息化中,RFID如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),許多人并不了解。當(dāng)RFID與ERP走到一起,它們的結(jié)合給制造業(yè)帶來了新的發(fā)展,這一點(diǎn)同樣在Pacific Cycle得到了驗(yàn)證。

     當(dāng)Pacific Cycle得知沃爾瑪?shù)挠?jì)劃,并著手部署RFID計(jì)劃時(shí),由于該公司應(yīng)用了SAP的ERP系統(tǒng),因此,將RFID 與其 ERP 系統(tǒng)的集成也成了公司部署RFID 必須考慮的一個(gè)重要問題。

     通過實(shí)施相應(yīng)的中間件,Pacific Cycle實(shí)現(xiàn)了將RFID技術(shù)和ERP系統(tǒng)的集成。Matthews 認(rèn)為,這已經(jīng)超越了沃爾瑪對(duì)他們的要求,RFID已經(jīng)可以幫助他們?nèi)谈櫵麄兊漠a(chǎn)品,這樣,公司就可以準(zhǔn)確地了解哪些貨物已經(jīng)被運(yùn)送到了零售店!叭绻 我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)特定商店的庫房中堆積了大量產(chǎn)品,我們就可以派人找出問題所在并解決問題!盡atthews說。

     來自易騰邁的技術(shù)人員也解釋說,在制造業(yè)環(huán)境中,貨物會(huì)帶有一個(gè)RFID標(biāo)簽,標(biāo)簽上含有一個(gè)被稱作全球貿(mào)易識(shí)別號(hào)(GTIN)的獨(dú)特電子代碼,以及一個(gè) 可在供應(yīng)鏈上的任何一點(diǎn)識(shí)別貨物的序列號(hào)。貨物被單獨(dú)或成批打包之后會(huì)被統(tǒng)一放置在托盤上,托盤也帶有一個(gè)RFID標(biāo)簽。當(dāng)貨物離開工廠經(jīng)過大門 時(shí),RFID讀寫器將會(huì)讀取托盤和貨箱上的標(biāo)簽,對(duì)所有的產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別,并自動(dòng)生成貨物清單。

     標(biāo)簽上的信息將會(huì)在配送中心或倉庫中再次被閱讀,以確認(rèn)其到達(dá),然后傳入存貨系統(tǒng)。每次讀取都會(huì)提供既完整又準(zhǔn)確的接收信息以及后臺(tái)和前臺(tái)的存貨情況。最 后這些信息將被傳輸?shù)紼RP或WMS(倉儲(chǔ)管理)系統(tǒng)。與此同時(shí),RFID讀寫器還能夠提供存貨控制和產(chǎn)品有效期控制。

    

    


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